Privacy policy
Datenschutzbestimmungen
Von Instant Link
Gültig ab: 01.05.2026
Anbieter: Instant Link, Einzelfirma, Dan E. Wälti
1. Einleitung
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig.
Diese Datenschutzbestimmungen informieren darüber, welche personenbezogenen Daten Instant Link erhebt, wie diese Daten verwendet werden, zu welchen Zwecken sie bearbeitet werden, an wen sie weitergegeben werden können und welche Rechte betroffene Personen haben.
Diese Datenschutzbestimmungen gelten für die Website, den Online-Shop, digitale Profile, Softwarefunktionen, NFC-bezogene Dienste, Supportanfragen, Bestellungen, Newsletter, Marketingfunktionen und alle damit verbundenen Leistungen von Instant Link.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten ist:
Instant Link
Einzelfirma
Inhaber: Dan E. Wälti
Neue Aarauerstrasse 105B
5034 Suhr
Schweiz (CH)
E-Mail: waelti.business@icloud.com
Telefon: +41 79 531 45 11
Website: www.instant-link.ch
3. Was ist Instant Link?
Instant Link ist ein hybrides Produkt aus physischem NFC-Chip und digitaler Software.
Die Lösung ermöglicht es Nutzern, digitale Inhalte, Profile, Links und Informationen strukturiert zu organisieren und über einen NFC-Scan oder einen digitalen Link zugänglich zu machen.
Das aktuell verfügbare Modell ist PRO.
4. Für wen gelten diese Datenschutzbestimmungen?
Diese Datenschutzbestimmungen gelten insbesondere für:
- Besucher der Website
- Kunden im Online-Shop
- Nutzer digitaler Profile
- Personen, die einen NFC-Chip scannen
- Personen, die einen Instant-Link-Link öffnen
- Personen, die mit einem digitalen Profil interagieren
- Personen, die das Kontaktformular nutzen
- Personen, die Support anfragen
- Empfänger von E-Mails, Newslettern oder Systemnachrichten
- Personen, deren Daten im Rahmen der Leistungserbringung verarbeitet werden
5. Grundsätze der Datenbearbeitung
Instant Link bearbeitet personenbezogene Daten nach den Grundsätzen der Rechtmässigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Verhältnismässigkeit, Datensparsamkeit, Richtigkeit, Sicherheit und zeitlichen Begrenzung.
Personenbezogene Daten werden nur bearbeitet, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche, vertragliche oder berechtigte Grundlage besteht.
6. Welche Daten wir bearbeiten
Je nach Nutzung unserer Website, unseres Shops oder unserer digitalen Leistungen können unterschiedliche personenbezogene Daten verarbeitet werden.
6.1 Kontakt- und Identifikationsdaten
Dazu gehören insbesondere:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Adresse
- Angaben aus Kontaktformularen
- Angaben aus E-Mail-Kommunikation
- sonstige freiwillig übermittelte Informationen
6.2 Bestell- und Vertragsdaten
Wenn ein Produkt gekauft oder eine Leistung bestellt wird, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- bestelltes Produkt
- Bestelldatum
- Bestellnummer
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- Zahlungsstatus
- Versandstatus
- Vertragsmodell
- Kaufpreis
- technische Aktivierungsinformationen
- Informationen zur Freischaltung der digitalen Leistung
6.3 Zahlungsdaten
Für die Zahlungsabwicklung werden Zahlungsinformationen verarbeitet.
Dazu können insbesondere gehören:
- gewählte Zahlungsmethode
- Zahlungsstatus
- Transaktionsnummer
- Zahlungszeitpunkt
- Rechnungsinformationen
- Rückerstattungsinformationen
- technische Zahlungsinformationen
Vollständige Kreditkartendaten werden in der Regel nicht direkt durch Instant Link gespeichert, sondern durch externe Zahlungsdienstleister verarbeitet.
6.4 Konto- und Profildaten
Wenn ein Nutzerkonto oder ein digitales Profil erstellt oder verwaltet wird, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name oder Profilname
- E-Mail-Adresse
- Login-Daten
- Profilinformationen
- Profilbild
- Links
- Kategorien
- Texte
- Beschreibungen
- Bilder
- Logos
- Social-Media-Links
- Einstellungen
- öffentliche Profilansichten
- technische Konfigurationen
- Aktivierungsstatus des NFC-Chips
6.5 Inhaltsdaten
Nutzer können eigene Inhalte in Instant Link einfügen.
Dazu können gehören:
- Links
- Texte
- Beschreibungen
- Bilder
- Logos
- Medien
- Kontaktinformationen
- Social-Media-Profile
- sonstige freiwillig hinterlegte Inhalte
Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, dass die von ihnen eingefügten Inhalte rechtmässig sind und keine Rechte Dritter verletzen.
6.6 Technische Daten
Beim Besuch der Website oder bei der Nutzung digitaler Leistungen können technische Daten verarbeitet werden.
Dazu gehören insbesondere:
- IP-Adresse
- Gerätetyp
- Browsertyp
- Betriebssystem
- Spracheinstellungen
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten
- Referrer-URL
- Klickverhalten
- technische Logdaten
- Fehlermeldungen
- Sicherheitsereignisse
- ungefähre Standortinformationen auf Basis technischer Daten
6.7 Kommunikationsdaten
Wenn eine Person mit Instant Link Kontakt aufnimmt, Support anfragt oder auf Nachrichten reagiert, können Kommunikationsdaten verarbeitet werden.
Dazu gehören insbesondere:
- E-Mail-Inhalte
- Supportanfragen
- Kontaktformular-Nachrichten
- Rückfragen zu Bestellungen
- technische Problembeschreibungen
- Antworten auf Systemnachrichten
- sonstige freiwillige Angaben
6.8 Marketing- und Newsletterdaten
Wenn sich eine Person für Newsletter, Updates oder Marketingkommunikation anmeldet, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Kommunikationspräferenzen
- Anmeldezeitpunkt
- Abmeldezeitpunkt
- Öffnungs- und Klickverhalten
- Interessen- oder Kaufdaten
- technische Zustelldaten
6.9 Analyse- und Trackingdaten
Zur Analyse und Verbesserung der Website, des Shops und der Kommunikation können technische Nutzungsdaten verarbeitet werden.
Dazu gehören insbesondere:
- besuchte Seiten
- Klicks
- Verweildauer
- Conversion-Daten
- Referrer-Informationen
- Geräteinformationen
- Shop- und Verkaufsstatistiken
- Interaktionen mit Werbung oder E-Mails
7. Zwecke der Datenbearbeitung
Instant Link bearbeitet personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:
- Bereitstellung der Website
- Betrieb des Online-Shops
- Verarbeitung von Bestellungen
- Zahlungsabwicklung
- Versand physischer Produkte
- Bereitstellung digitaler Leistungen
- Erstellung und Verwaltung von Nutzerkonten
- Aktivierung und Zuordnung von NFC-Chips
- Betrieb digitaler Profile
- technische Wartung
- Support und Kundenkommunikation
- Versand von Bestellbestätigungen
- Versand von Service- und Systemnachrichten
- Newsletter und Marketingkommunikation
- Analyse der Website- und Shop-Nutzung
- Verbesserung von Produkten und Softwarefunktionen
- Betrugsprävention
- IT-Sicherheit
- Fehleranalyse
- Schutz vor Missbrauch
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche
8. Rechtsgrundlagen
Soweit Schweizer Datenschutzrecht anwendbar ist, erfolgt die Bearbeitung personenbezogener Daten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz.
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union anwendbar ist, stützt sich die Bearbeitung insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung
- vorvertragliche Massnahmen
- Einwilligung
- berechtigte Interessen
- gesetzliche Verpflichtungen
Berechtigte Interessen können insbesondere sein:
- sicherer Betrieb der Website
- Schutz vor Missbrauch und Betrug
- technische Stabilität
- Verbesserung der Plattform
- Kundenbetreuung
- Direktmarketing im zulässigen Rahmen
- Analyse und Optimierung des Angebots
- Rechtsdurchsetzung
- Schutz der Infrastruktur
9. Öffentliche Profilinhalte
Bestimmte Inhalte können öffentlich sichtbar sein, wenn Nutzer sie in einem öffentlichen Profil, einer öffentlichen Ansicht oder über einen geteilten Link bereitstellen.
Dazu können insbesondere gehören:
- Profilname
- Beschreibung
- Links
- Bilder
- Logos
- Kontaktangaben
- Social-Media-Links
- sonstige freiwillig veröffentlichte Inhalte
Nutzer sollten nur Inhalte veröffentlichen, die für Dritte sichtbar sein dürfen.
Instant Link hat keinen Einfluss darauf, ob öffentlich zugängliche Inhalte durch Dritte gespeichert, geteilt, indexiert, kopiert oder weiterverwendet werden.
10. Personen, die einen NFC-Chip scannen
Wenn eine Person einen NFC-Chip scannt oder einen Instant-Link-Link öffnet, können technische Zugriffsdaten verarbeitet werden.
Dazu gehören insbesondere:
- IP-Adresse
- Gerätetyp
- Browser
- Betriebssystem
- Zeitpunkt des Zugriffs
- aufgerufene Profilansicht
- technische Nutzungsdaten
- Referrer-Informationen
Diese Daten dienen insbesondere der technischen Bereitstellung, Sicherheit, Fehleranalyse, Missbrauchsprävention und optionalen Nutzungsstatistik.
11. Zahlungsanbieter
Für die Zahlungsabwicklung setzt Instant Link externe Zahlungsanbieter ein.
Dazu gehören insbesondere:
- Shopify Payments
- PayPal
- TWINT
Die Zahlungsanbieter verarbeiten Zahlungsdaten teilweise in eigener Verantwortung.
Dazu können insbesondere Zahlungsinformationen, Rechnungsdaten, Transaktionsdaten, Sicherheitsinformationen und technische Daten gehören.
Für die Bearbeitung personenbezogener Daten durch Zahlungsanbieter gelten zusätzlich deren eigene Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen.
12. Shop-System
Der Online-Shop von Instant Link wird über Shopify betrieben.
Shopify kann personenbezogene Daten verarbeiten, die für den Betrieb des Shops, den Checkout, die Bestellabwicklung, Zahlungsprozesse, Sicherheitsfunktionen, Analysefunktionen und technische Bereitstellung erforderlich sind.
Dazu können insbesondere gehören:
- Bestelldaten
- Kundendaten
- Zahlungsstatus
- technische Nutzungsdaten
- Checkout-Daten
- Geräte- und Browserinformationen
- Sicherheits- und Betrugspräventionsdaten
Für die Datenbearbeitung durch Shopify gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen von Shopify.
13. Hosting und technische Infrastruktur
Für bestimmte digitale Leistungen und technische Infrastruktur nutzt Instant Link einen ausgewählten technischen Partner.
Der Name dieses Hosting- bzw. Infrastrukturpartners wird aus Sicherheits- und Schutzgründen nicht öffentlich genannt.
Eine Offenlegung kann erfolgen, soweit dies rechtlich erforderlich ist, gegenüber berechtigten Behörden oder Gerichten verlangt wird oder zur Wahrnehmung von Betroffenenrechten notwendig ist.
Der technische Partner verarbeitet Daten nur, soweit dies für Hosting, Betrieb, Sicherheit, Wartung, Speicherung oder technische Bereitstellung der digitalen Leistung erforderlich ist.
14. Newsletter und E-Mail-Marketing
Instant Link kann für Newsletter, E-Mail-Marketing und automatisierte Kundenkommunikation Klaviyo einsetzen.
Wenn sich Nutzer für Newsletter, Updates oder Marketingkommunikation anmelden, verwenden wir die angegebenen Kontaktdaten für diesen Zweck.
Über Klaviyo können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Kauf- oder Interessensdaten
- Öffnungs- und Klickverhalten
- Kommunikationspräferenzen
- technische Informationen zur Zustellung und Interaktion
Nutzer können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden.
Die Abmeldung ist über den jeweiligen Abmeldelink oder per E-Mail an waelti.business@icloud.com möglich.
Servicebezogene Nachrichten, zum Beispiel Bestellbestätigungen, Sicherheitsinformationen, technische Hinweise oder vertragsbezogene Mitteilungen, können weiterhin gesendet werden.
15. Analyse
Instant Link nutzt Shopify Analytics, um die Nutzung des Shops und die Leistung der Website besser zu verstehen.
Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
- besuchte Seiten
- Klicks
- Bestellungen
- Conversion-Daten
- Geräteinformationen
- Referrer-Informationen
- technische Nutzungsdaten
- allgemeine Shop- und Verkaufsstatistiken
Diese Daten helfen, die Website, das Angebot, die Nutzerführung und die technische Stabilität zu verbessern.
Soweit möglich, erfolgen Auswertungen aggregiert oder anonymisiert.
16. Meta Pixel
Instant Link kann den Meta Pixel einsetzen.
Der Meta Pixel kann verwendet werden, um die Wirksamkeit von Werbung zu messen, Zielgruppen zu bilden, Marketingmassnahmen zu verbessern und Nutzer nach einem Besuch der Website auf Plattformen von Meta erneut anzusprechen.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse
- Geräteinformationen
- Browserinformationen
- besuchte Seiten
- Klicks
- Kauf- oder Conversion-Ereignisse
- technische Identifikatoren
- Informationen zur Interaktion mit Werbung
Meta kann diese Daten auch für eigene Zwecke verarbeiten.
Nicht notwendige Tracking- und Marketingtechnologien werden nur eingesetzt, soweit eine gültige Einwilligung vorliegt oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage besteht.
17. Cookies und ähnliche Technologien
Instant Link verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Einige Cookies sind technisch notwendig, damit Website, Shop, Checkout, Sicherheitsfunktionen, Zahlungsprozesse und grundlegende Funktionen korrekt funktionieren.
Darüber hinaus können Analyse-, Marketing- und Trackingtechnologien eingesetzt werden, insbesondere durch:
- Shopify
- Shopify Analytics
- Meta Pixel
- Klaviyo
Nicht notwendige Cookies und Trackingtechnologien werden nur eingesetzt, soweit eine gültige Einwilligung vorliegt oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage besteht.
Weitere Informationen finden sich in der separaten Cookie Notice und in den Cookie-Einstellungen.
18. KI-Funktionen
Instant Link kann KI-Funktionen einsetzen, insbesondere zur Unterstützung bei Beschreibung, Strukturierung, Organisation oder Erstellung von Inhalten.
Für KI-Funktionen kann Anthropic Claude verwendet werden.
Dabei können die vom Nutzer eingegebenen Inhalte technisch verarbeitet werden, um die jeweilige KI-Funktion bereitzustellen.
Nutzer sollten keine vertraulichen, besonders sensiblen oder rechtswidrigen Daten in KI-Funktionen eingeben, wenn dies für die Nutzung nicht erforderlich ist.
Soweit Anthropic oder andere KI-Dienstleister personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt dies nur im für die Bereitstellung der jeweiligen Funktion erforderlichen Umfang.
19. Versanddienstleister
Für den Versand physischer Produkte können Versanddienstleister eingesetzt werden.
Zur Lieferung werden nur die dafür erforderlichen Daten weitergegeben.
Dazu gehören insbesondere:
- Name
- Lieferadresse
- gegebenenfalls Telefonnummer
- gegebenenfalls E-Mail-Adresse
- Versandinformationen
20. Weitere Dienstleister
Instant Link kann weitere Dienstleister einsetzen, soweit dies für Betrieb, Sicherheit, Kommunikation, Support, Buchhaltung, Rechtsdurchsetzung oder technische Bereitstellung erforderlich ist.
Dazu können insbesondere gehören:
- IT-Dienstleister
- Hosting- und Infrastrukturpartner
- E-Mail-Dienstleister
- Zahlungsdienstleister
- Versanddienstleister
- Analyseanbieter
- Marketinganbieter
- Sicherheitsdienstleister
- Support- und Kommunikationsdienste
- Treuhänder
- Rechtsberater
- Behörden oder Gerichte, soweit rechtlich erforderlich
21. Weitergabe personenbezogener Daten
Instant Link gibt personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich, gesetzlich erlaubt oder durch eine Einwilligung gedeckt ist.
Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen an:
- Shopify
- Shopify Payments
- PayPal
- TWINT
- Klaviyo
- Meta
- Anthropic
- Versanddienstleister
- Hosting- und Infrastrukturpartner
- IT- und Sicherheitsdienstleister
- Analyse- und Cookie-Dienstleister
- Support- und Kommunikationsdienste
- Treuhänder, Rechtsberater oder andere berufliche Berater
- Behörden oder Gerichte, soweit rechtlich erforderlich
- Unternehmen im Rahmen einer Geschäftsübertragung, soweit zulässig
Instant Link verkauft personenbezogene Daten nicht.
22. Datenübermittlung ins Ausland
Personenbezogene Daten können in Länder ausserhalb der Schweiz verarbeitet werden, insbesondere wenn Dienstleister Server, Support, Zahlungsdienste, Analysefunktionen, Marketingfunktionen oder technische Infrastruktur im Ausland einsetzen.
Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder geeignete Schutzmassnahmen vorgesehen sind.
Geeignete Schutzmassnahmen können insbesondere vertragliche Garantien, Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Mechanismen sein.
23. Speicherdauer
Instant Link speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:
- Vertragsdauer
- Dauer der Nutzung eines Kontos
- gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
- steuerlichen und buchhalterischen Pflichten
- Support- und Nachweispflichten
- Sicherheitsinteressen
- Verjährungsfristen
- Einwilligungen
- Löschanfragen
Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.
24. Datensicherheit
Instant Link trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen.
Dazu gehören je nach System insbesondere:
- Zugriffsbeschränkungen
- Passwortschutz
- verschlüsselte Übertragungen
- technische Sicherheitsmassnahmen
- Sicherheitsupdates
- Backups
- Protokollierung
- Beschränkung von Zugriffsrechten
- sorgfältige Auswahl von Dienstleistern
Trotz aller Massnahmen kann keine absolute Sicherheit garantiert werden.
25. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen können je nach anwendbarem Recht folgende Rechte haben:
- Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung personenbezogener Daten
- Einschränkung der Bearbeitung
- Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf einer Einwilligung
- Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde
Anfragen können gesendet werden an:
Instant Link kann zur Bearbeitung einer Anfrage eine Identitätsprüfung verlangen.
26. Widerruf von Einwilligungen
Wenn eine Datenbearbeitung auf Einwilligung beruht, kann diese Einwilligung jederzeit widerrufen werden.
Der Widerruf wirkt nur für die Zukunft.
Die Rechtmässigkeit der Bearbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.
27. Widerspruch gegen Marketing
Nutzer können der Verwendung ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen.
Marketing-E-Mails können über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail abbestellt werden.
Alternativ kann der Widerspruch per E-Mail an waelti.business@icloud.com gesendet werden.
28. Kinder und Minderjährige
Instant Link richtet sich nicht an Kinder unter 18 Jahren.
Personen unter 18 Jahren dürfen Instant Link nur mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertretung nutzen, sofern dies rechtlich erforderlich ist.
Wenn bekannt wird, dass personenbezogene Daten von Kindern ohne erforderliche Zustimmung verarbeitet wurden, werden diese Daten nach Möglichkeit gelöscht.
29. Automatisierte Entscheidungen
Instant Link trifft derzeit keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Wirkung gegenüber betroffenen Personen.
Sollten solche Funktionen künftig eingeführt werden, werden diese Datenschutzbestimmungen entsprechend angepasst.
30. Behördenanfragen
Instant Link kann personenbezogene Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, durch eine zuständige Behörde verlangt wird oder zur Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
Behördenanfragen werden geprüft und nur im erforderlichen Umfang beantwortet.
Weitere Details können in einer separaten Law Enforcement Access Policy geregelt werden.
31. EU-Vertreter
Instant Link hat derzeit keinen Vertreter in der Europäischen Union benannt.
Sollte eine Benennung nach Art. 27 DSGVO erforderlich werden, wird Instant Link die entsprechenden Angaben ergänzen.
Die Pflicht zur Benennung eines EU-Vertreters kann für Verantwortliche ohne Niederlassung in der EU relevant sein, wenn sie Personen in der EU Waren oder Dienstleistungen anbieten oder deren Verhalten beobachten. Es bestehen jedoch gesetzliche Ausnahmen, unter anderem bei nur gelegentlicher und risikoarmer Verarbeitung.
32. Beschwerden
Betroffene Personen können sich bei Fragen oder Beschwerden direkt an Instant Link wenden:
Soweit anwendbar, besteht zusätzlich das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Für die Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte zuständig.
33. Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen
Instant Link kann diese Datenschutzbestimmungen anpassen, wenn sich rechtliche, technische oder geschäftliche Umstände ändern.
Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht.
Bei wesentlichen Änderungen können Nutzer in geeigneter Form informiert werden.
34. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Datenschutzbestimmungen oder zur Bearbeitung personenbezogener Daten kann Instant Link kontaktiert werden unter:
Instant Link
Dan E. Wälti
Neue Aarauerstrasse 105B
5034 Suhr
Schweiz (CH)
E-Mail: waelti.business@icloud.com
Telefon: +41 79 531 45 11